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Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur ou votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils nous aident à garantir le bon fonctionnement du site web, à améliorer l'expérience de l'utilisateur, à suivre les performances du site web et à soutenir les activités de marketing.
2. Types de cookies que nous utilisons
| Type de cookie | Objectif | Durée | Géré par |
|---|---|---|---|
| Cookies essentiels | Nécessaires au fonctionnement du site (ex. : connexion, gestion de session). | Session | Paro |
| Cookies de préférence | Mémorisent les choix de l’utilisateur (ex. : langue, région). | Persistant | Paro |
| Cookies d’analyse | Collectent des données sur l’utilisation afin d’améliorer les services. | Persistant | Google Analytics |
| Cookies marketing | Utilisés pour suivre les visiteurs sur plusieurs sites à des fins marketing. | Persistant | ActiveCampaign, LinkedIn |
3. Cookies utilisés
Nous utilisons à la fois des cookies de première partie (mis en place par Paro) et des cookies de tierce partie (mis en place par des services externes que nous utilisons).
Il s'agit notamment de
Google Analytics : pour le suivi de l'utilisation et l'analyse des performances.
ActiveCampaign : pour l'automatisation du marketing et le suivi de l'engagement.
Postmark : pour le suivi des courriels transactionnels.
Feedback Company : pour la collecte des avis et des évaluations des utilisateurs.
Help Scout : pour le service client et les données d'interaction.
Stripe / Mollie : pour le traitement des paiements et la prévention des fraudes.
4. Gestion de vos préférences en matière de cookies
Vous pouvez contrôler ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que la désactivation des cookies essentiels peut avoir une incidence sur la fonctionnalité de notre site web.