Belangrijkste resultaten
Snellere doorlooptijd van projecten:Verlaging van de tijd in de ontwerp- en budgetteringsfasen door het stroomlijnen van workflows.
Verbetering van de samenwerking tussen wereldwijde teams: Elimineerde talloze e-mails en handmatige updates door middel van een gecentraliseerde componentenbibliotheek.
Verbeterde klantervaring: Verhoogde transparantie en zichtbaarheid in een vroeg stadium voor klanten, wat leidt tot betere projectresultaten.
De klant
De Kenz Figee Group is een van de oudste kraanfabrikanten ter wereld, met bijna 200 jaar innovatie en uitmuntendheid. Met een sterke basis in het ontwerp, de productie en het onderhoud van offshore- en havenkranen heeft het bedrijf zich voortdurend aangepast aan de veranderende eisen van de markt.
Hun drie belangrijkste vereisten voor succes vandaag de dag zijn:
Klantgerichtheid.
Transparantie, kwaliteit en waarde op alle contactpunten met de klant.
Herkennen van nieuwe kansen.
Vanuit hun wortels in havenkranen in Haarlem, Nederland, zo ver terug als 1836, breidde Kenz Figee uit naar offshore hijsapparatuur in de jaren 1980, en meer recent, de hernieuwbare energiesector. Om hun concurrentievoordeel te behouden, maken ze gebruik van technologie om de efficiëntie, kwaliteit en klantenservice te verbeteren.
De uitdaging
Om hun nalatenschap hoog te houden en voorop te blijven in een veranderende markt, moest Kenz Figee:
Snelle levering aan klanten met behoud van hoge kwaliteit.
Verbeteren van transparantie en zichtbaarheid in de ontwerp- en budgetteringsfasen.
Zorgen voor nauwkeurig en efficiënt onderhoud van offshore kranen en apparatuur.
“HydroSym heeft onze efficiëntie aanzienlijk verbeterd, van de ontwerpfase tot de klantondersteuning. Met de geïntegreerde componentenbibliotheek en automatische stuklijst generatie hebben we een beter overzicht en een verbeterde samenwerking tussen wereldwijde teams.”
Hoe heeft Paro geholpen?
Kenz Figee implementeerde HydroSym hydraulische software om de efficiëntie in ontwerp, budgettering en onderhoud te verbeteren:
Ontwerpfase: HydroSym stelt Kenz Figee in staat om hydraulische schema's te maken op basis van de eisen van de klant, waardoor in een vroeg stadium waarde kan worden toegevoegd. Klanten krijgen een beter projectoverzicht nog voordat de ontwerpfase begint.
Budgettering en transparantie: HydroSym's ingebouwde componentenbibliotheek integreert met Kenz Figee's ERP-systeem, waardoor automatisch Bills of Materials (BOM's) worden gegenereerd. Dit zorgt voor nauwkeurige kostenramingen en gestroomlijnde budgettering.
Onderhoud en service: De hydraulische schema's die met HydroSym zijn gemaakt, zijn gemakkelijk toegankelijk voor Kenz Figee's serviceteam en klanten. Gekoppelde gegevensbladen zorgen voor een snelle identificatie van componenten, waardoor de service efficiënter wordt en de apparatuur langer meegaat.
Conclusie
Door de implementatie van HydroSym heeft Kenz Figee zijn toewijding aan klantgerichte innovatie, efficiëntie en kwaliteit versterkt. De mogelijkheid om ontwerp-, budgetterings- en onderhoudsprocessen te stroomlijnen heeft hen in staat gesteld concurrerend te blijven in een snel veranderende industrie. Terwijl ze zich blijven ontwikkelen en nieuwe kansen blijven omarmen, zal HydroSym een essentieel hulpmiddel blijven in hun voortdurende succes.